Mise à jour le 3 février 2008 par matbios
Sommaire du modèle de MIX développé par l’auteur (20 pages):
1. Le SCOPE OU PERIMETRE : Stratégies et Objectifs
Etude de marché
Les Clients potentiels
Les Ressources Internes
2. Le SITE : Expérience du Web
Le Positionnement
Le Contenu
L’Ergonomie du site
L’Actualisation et la Sécurité du site
3. La SYNERGIE: L’intégration
L’Intégration du Back-Office
L’Intégration du Front-Office
L’Intégration vers l’extérieur et la relation vers l’extérieur
4. Le SYSTEME : Supports techniques et d’administration
Le Hardware et le Software
La Sécurisation du site
L’Hébergement et la Transmission
Le Paiement
L’analyse de la performance
Source : Cours de Dr Efthymios Constantinides
Liens utiles :www.utwente.nl/nikos/research/publications/ecpapers/